Kunde- & Privatlivspolitik

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK

Vi er meget bevidste om at beskytte kundernes data. Vi opbevarer dine data i vores kundekarkotek. Her er der primært tale om Navn, Adresse, Telefonnummer og E-mail adresse.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger.

Vi har brug for nedenstående oplysninger, når vi skal sende varen til dig, og det betyder at fragtfirmaet skal have disse oplysninger, så pakken kan sendes til dig.

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. Personoplysningerne registreres hos Little Llama og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Little Llama har adgang til de oplysninger, der registreres om dig (navn, adresse, e-mail, og mobiltelefonnummer, varekøb). Pensopay håndterer kundeoplysninger og behandler dette fortroligt og dataene er kypterede. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Som registreret hos Little Llama har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes via e-mail adressen info@littlellama.dk.

COOKIES
På https://www.littlellama.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

LOG-STATISTIK
Indimellem bruger vi en log-statistik på https://www.littlellama.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Little Llama's hjemmeside.

FORBRUGERBESKYTTELSE

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

KLAGEMULIGHEDER

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@littlellama.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.